Потребителям

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель, уполномоченная организация, импортер) отвечает за выявленные в нем недостатки в течение всего срока гарантии. Следовательно, потребитель вправе предъявить требования, связанные с качеством товара и выявленными в нем недостатками, если они обнаружены в течение гарантийного срока (или срока годности).

Требования, связанные с недостатками товара, потреб

На горячую воду расходуется примерно 20 % всей энергии, потребляемой в семье. Доставка горячей и холодной воды в дома, последующая канализация сточных вод и их очистка также требуют значительных энергетических затрат.

Всем знакома ситуация, когда на полке в магазине указана одна цена товара, а на кассе этот товар пробивают по другой цене, которая чаще всего выше указанной на ценнике.

Научно-технический прогресс за последние полвека привел к безудержному росту потребления товаров и услуг. Еще пятьдесят лет назад для обычной семьи в нашей стране покупка авторучки была событием, приобретение обуви требовало планирования месячного семейного бюджета, а о владении автомобилем большинство только мечтало

 Каждый день, совершая покупки в магазинах, пользуясь различнымивидами услуг (медицинскими, жилищно-коммунальными, образовательными и др.), заключая договоры на выполнение работ, необходимо помнить, что все мы являемся потребителями.

Потребитель при обнаружении в товаре недостатка (если недостаток не был оговорен продавцом) вправе самостоятельно выбрать один из ниже перечисленных вариантов (статья 18 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»):

 Во исполнение Закона РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон), а также Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 на изготовителе (исполнителе, продавце) лежит обязанность доведения до сведения полной и достоверной информации в доступной форме до потребителя в месте реализации товаров, выполнения работ или оказания услуг.

Каждый человек в течение своей жизни выступает в роли потребителя какого-либо товара или услуги. Это может быть покупка продуктов или вещей, пользование горячей водой, газом, электроэнергией в квартире, проезд в поезде, автобусе, изготовление необходимой мебели по заказу, получение медицинской помощи и многое, многое другое. Поэтому можно сказать, что мы все участники правоотношений на потребительском рынке товаров и услуг. При этом, к сожалению, каждый из нас может вспомнить хотя бы одну неприятную историю, связанную с нарушением его потребительских прав: покупку некачественного товара, испорченную в химической чистке вещь, опоздание поезда или задержка вылета самолета и данный список можно продолжать очень и очень долг

Уважаемые жители и гости Острогожского муниципального района!

 В связи с приближением сезона устойчиво отрицательных температур воздуха, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека рекомендует автомобилистам внимательно отнестись к выбору стеклоомывающей жидкости.

Роспотребнадзор напоминает, что мясные продукты являются важным источником белка и железа. В то же время они содержат достаточно большое количество жира, и это, в основном, насыщенные жирные кислоты, которые повышают риск развития гиперхолестеринемии и заболеваний сердечно-сосудистой системы. Один из принципов здорового питания ВОЗ относится к рациональному употреблению

У магазина должна быть табличка с названием, указанием юрлица или данных индивидуального предпринимателя, а также время работы, рассказали в ведомстве. Помимо этого, в торговой точке должны находиться информационный стенд или уголок потребителя.

 Согласно информации, полученной от Управления Роспотребнадзора по Воронежской области (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/badproducts/violations), департамент предпринимательства и торговли Воронежской области информирует о выявлении перечня продукции, не соответствующей обязательным требованиям производства:

01.02.2021В 2020 году управлением Роспотребнадзора по Воронежской области было зарегистрировано 585 случаев острых отравлений спиртосодержащей продукцией, из них 447 – с летальным исходом . 

Ежегодно, начиная с 1994 года, в России 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей.

Тематику Всемирного дня прав потребителей по сложившейся традиции определяет Всемирная организация потребителей (Consumers Internation).

Каждый день, совершая покупки в магазинах, пользуясь различными видами услуг (медицинскими, жилищно-коммунальными, образовательными и др.), заключая договоры на выполнение работ, необходимо помнить, что все мы являемся потребителями.